Для обращения в тех.поддержку введите в окно ниже специальный код и нажмите на кнопку Отправить. Код Вы можете получить на странице помощи - http://495ru.ru/q/help/, на этой странице скорее всего уже есть ответ на Ваш вопрос, внимательно прочитайте её ради экономии своего же времени. Тех.поддержка не отвечает на вопросы, на которые уже даны ответы. Спасибо!